Тренинг для администраторов, официантов, барменов, продавцов в сфере ресторанного бизнеса

Гость как фигура номер один в современном ресторанном бизнесе.

•  Кто ваши Гости?

•  Что нужно делать, чтобы Гости оставались преданными вам?

• Рост сферы обслуживания, ожидания Гостей и другие причины необходимости великолепного сервиса.

• Сервис как конкурентное преимущество.

• Последствия хорошего и плохого обслуживания.

•  Составляющие идеального сервиса.

• Доброжелательность, гибкость, контактность, позитив и прочие личностные качества необходимые профессиональному сотруднику.

Стандарты внешнего вида сотрудника сферы гостеприимства.

•  Внешний вид работника и его важность для  великолепного сервиса.

•  Правила, принятые в ресторане.

• "Пятиминутки" перед началом рабочей смены.

Продолжительность: 2,5 часа теории+практика 
Стоимость: 2000 грн

Чтобы записаться или получить информацию  о тренинге заполните форму ниже