Продажи в Premium классе
Вы узнаете правила продажи товаров высшего ценового сегмента, а также особенности коммуникации с PREMIUM-покупателями.
Программа тренинга:
- Типология покупателей. Особенности взаимодействия с разными типами клиентов.
- Кто такой "VIP-клиент" и с "чем его едят".
- Продавец – лицо компании. Внешний вид, алгоритм взаимодействия с посетителями, сплоченность в коллективе.
Рассмотрение сложных ситуаций:
- Наплыв покупателей.
- «Группа товарищей».
- Агрессивный клиент.
- Конфликтная ситуация.
Заказать тренинг